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2019年09月08日

令和元年度「中小企業組合士スキルアップ研修」講師出講

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

今日は『令和元年度「中小企業組合士スキルアップ研修」講師出講』というブログです。

ホームページコンサルタント永友事務所代表の永友一朗は、全国中小企業団体中央会様から令和元年度「中小企業組合士スキルアップ研修」講師の用命をいただきました。

令和元年度の「中小企業組合士スキルアップ研修」は東京・名古屋・岡山・福岡・大阪・仙台・札幌の7会場です。
たくさんの中小企業組合士の皆様のご参加をお待ちしております。

詳細については全国中小企業団体中央会様のホームページをご覧ください。
https://business.form-mailer.jp/lp/00d03e3f90024

今日は『令和元年度「中小企業組合士スキルアップ研修」講師出講』というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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2019年09月05日

法人向けサービス業はブログ・SNSを使った方が良い理由

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・永友事務所の永友一朗です。


今日は「法人向けサービス業はブログ・SNSを使った方が良い理由」というブログです。


先日、山梨県の甲府商工会議所様にて「お客様目線のWeb活用術」セミナー講師をさせていただきました。


このセミナー演目はワークが中心で、InstagramTwitterGoogleマイビジネスなどの個別ツールについて触れる内容ではないので、比較的に質問(質疑応答)は少ないです。


この日も、最後の質疑応答の時間ではどなたも挙手が無かったのですが、終了後に個別に質問をいただきました。


その中で、


「ホームページのリニューアルを考えているのですが、どの制作会社さんが良いかまったく見当がつきません。信頼できる制作会社さんはどこでどのように調べて、選べば良いのでしょうか?」


というご質問がありました。


このように、「たくさんの制作会社(印刷会社、デザイナー、税理士、経営コンサルタントなども含まれます)があること自体はじゅうぶん知っているが、どのようにしたらその中から『信頼できる』会社さんを選べるのか、わからないので、そこで頓挫して計画が進んでいない」というお話は非常によく聞きます。


実際、検索すればたくさんの「法人向けサービス業」が出てきますが、その中から「信頼できるところ」を探し当てるのは至難の業であるように思います。


私はこの仕事を20年ほど行っていますが、『(契約前に)その会社が信頼できるかどうかは、担当者と会ってみないとわからない』と思っています。


しかし実務的に、検索で出てきた順に上から片っ端から呼んで話を聞くというのは非現実的です。だからこそ「たくさんの会社があることは知っているが、選べない」という状況になるわけですね。


つまり提供側(法人向けサービス業)は、検索で上位に出たりすることもとても大事なわけですが、いかに「実際に会ってみよう」と思わせるかが肝心だったりします。


ということで、前置きが長くなりましたが、法人向けサービス業はブログ・SNSを使った方が良いと私は考えています。自社の考えや実績、想いなどを伝えるためです。うまくいけば、「契約を前提とした」面談が増えることでしょう。


なおホームページコンサルタント永友事務所では、20年の活動を通して「信頼できる」法人向けサービス業様を複数知っていて、いつでも(当該企業からいっさい紹介手数料をいただかずに、中立的な立場で)ご紹介できます。ホームページコンサルティングの一環として、クライアント様の「時間短縮」に貢献したいと考えています。


今日は「法人向けサービス業はブログ・SNSを使った方が良い理由」というブログでした。いつも本ブログを最後までお読みいただき、ありがとうございます。

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2019年08月12日

講演/セミナーの実績と予定

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

ホームページコンサルタント永友事務所では、商工団体様のセミナー講師を受託しています。
お盆過ぎ、秋以降にもセミナーが予定されていますので、日程や開催地の情報は、「講演/セミナーの実績と予定」というページにてご確認をいただければ幸いです。
https://8-8-8.jp/lecturer/lecturer_schedule

開始前や休憩中、セミナー後の質問等は大歓迎ですので、ぜひ日頃の疑問をぶつけてみてください。

今日は講演/セミナーの実績と予定についてご案内をさせていただきました。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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2019年08月04日

セミナー講師の現場対応

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

梅雨明けからずっと暑い日が続いていますね。富山県にお邪魔した時も、地元神奈川と同じくらい暑かったので驚きました。

さて今日は「セミナー講師の現場対応」というブログです。

一般的にセミナー講師、特に(自主セミナーではなく)主催者様に委託され講話を行う講師は、

・セミナー趣旨の確認と受託
・セミナーのレジメ(資料)作成
・講話(当日)

という流れで出講を行っていきます。

「セミナー講師あるある」として、「セミナー趣旨の確認」の段階で伺っていた受講者像と、当日の参加者の実態が大きく違う、ということも、結構あります。

・伺っていた参加者様と「業種」が違う
・伺っていた参加者様と「レベル」が違う
・伺っていた参加者様と「年齢層」が違う

これがよくある相違です。

「年齢層(の相違)」は、参加者様が会場入りしつつある段階ですぐ分かるものですが、「レベル」などは、話し始めてみて、反応を見ながら肌で感じるものです。受講者様の表情を見ながらお話をすることは必須です。
※ちなみに壇上にスポットライトを当ててくださるケースもあり、その場合は受講者様の表情が見えなくなるので、スポットライトを消していただいたり、弱くしていただいたりします。

セミナー講師は、既に作ってある資料をただ読んでいるのではなく、意外に色々なことを察しながら、臨機応変に話を変えています。

今日は「セミナー講師の現場対応」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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2019年06月02日

なぜ「ホームページコンサルタント」と名乗っているのか?

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

今日は町内会の地引網のお手伝いがあり、朝から出かけて過ごしてきました。
湘南海岸では「しらす」が獲れます。いわゆる「生しらす」は今年も見ることができました。
それから鯵の仲間だったでしょうか。湘南海岸は大衆魚がよく獲れます。

さて今日は『なぜ「ホームページコンサルタント」と名乗っているのか?』というブログです。

時折、色々なかたから言われることがあります。

「なぜ、わざわざ『ホームページ』コンサルタント永友事務所という名称にしたのですか?」

その場合はたいてい、「他の名前のほうが良いのでは…」というニュアンスで言われます。

理由は2点あります。

(1)「ホームページ コンサルタント」という検索キーワードで1位表示を狙ったから

これはもうこのままの理由です。現在も「ホームページ コンサルタント」で1位表示で、検索結果1ページ目の10件のうち5件は私関連のサイトが表示されます。それで実際、「ホームページ コンサルタント で検索したら1番に出てきたのでコンサルティングの依頼をしようと思いました」という引き合いが多いです。

(2)中小企業・店舗経営者様がどのような言葉を使うか、という観点から

私のクライアント様は「中小零細事業所・店舗の経営者様」です。
その「中小零細事業所・店舗の経営者様」は、Webサイト(いわゆる「ホームページ」)、ブログ、SNS、など、ひっくるめて「ホームページ」と表現されることが少なくありません。
※若めの経営者様は、逆にWebサイトのことも「SNS」と言ったりするので、そこは悩ましいです…。

つまり「ホームページコンサルタント永友事務所」の中の「ホームページ」という言葉は、狭義の「Webサイト」のことを指しているのではなく、「Web(Web媒体)」というものを指しているのです。

そんなことで、これからも「ホームページコンサルタント永友事務所」と名乗っていきたいと思っています。

今日は『なぜ「ホームページコンサルタント」と名乗っているのか?』というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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2019年03月27日

目つきが変わる瞬間

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・永友事務所の永友です。

今日は暖かくなりそうな湘南藤沢です。花粉もそろそろ終盤でしょうか。

さて今日は「目つきが変わる瞬間」というブログです。

昨日ですが神奈川県川崎市内の、とある小売店様のホームページコンサルティングでした。

まもなく創業60周年という小売店様で、現在は二代目のご主人がおひとりで頑張っていらっしゃいます。

商売としては昔からある、というより商店街に欠かせないご商売です。

しかし、近隣に大規模な商業施設ができたことから、だんだんとお客様が減ってしまったとのことです。

ホームページビルダーで作成したホームページを手直しできなくなっていて、それを改めて頑張って手直しをするか、といってもそのためにパソコン(ウィンドウズXP)を買い替えたりする必要もありそうで、判断できずにずっと放置していたとのことです。

色々な要素を協議しましたが、ご主人がタブレットをお使いであることが分かったので、Jimdoのアプリ版でホームページを自作するということになりました。
このご主人は機械類の操作がお得意で、非常に飲み込みがよく、驚きました。

操作のご説明や、画像加工アプリ「Canva」のご説明などが一通り終わった後、今後のWeb運営の方途について話をしていたときのことです。

「今は私一人でやっていて、何かを改善していく元気もないんですよ」
「数年前までは、チラシを作って地域の皆様に告知をしたものですが、今はもうその気力が無いんです」
「以前は高級な●●が売れたものですが、最近はパッタリです…」
「あと何年出来ることやら…」

そのような言葉が続きました。

私はホームページ以外のWeb発信の可能性も探ろうとして、SNSについてご説明をはじめました。

「いやいや、私はSNSのようなものは馴染みが無く…炎上もさせてしまうかもしれませんし…」

と、控えめな発言が続くご主人でしたが、Instagramのハッシュタグ検索で、このご商売に関する写真投稿をご覧になった瞬間、ご主人の目つきが変わりました。

私はこの瞬間を待っていました。というより、この瞬間を創出するのがコンサルタントの役目であろうと思います。

「なるほど…そうか…このような仕組みで全国規模で集客ができるのか。だから、最近当店への引き合いが減っていたのかもしれない…」

商売人の魂に改めて火が灯された瞬間です。

ご主人はすぐさまInstagramをダウンロードし、ハッシュタグを付けて写真投稿を開始しました。

「当店の▲▲について告知したほうがよいですね」
「Instagramからホームページにリンクを張ることもできるのですか?」

など、言葉そのものが前向きなものに変わっていきました。なお▲▲は、このお店ならではの、素晴らしい技術を伴うポイントで、事実、数年前までは全国から注文があったものだそうです。

昨日のご主人のように、「今後どうしたらよいか分からず、暗中模索になっている」というような、気持ちに”よどみ”が出来て活動が停滞しているお店が日本中にたくさんあると私は思います。
そしてその停滞によって、お店の本来の素晴らしさが表出せず、商売の活力が停滞するだけでなく、地域住民や国民の不利益につながっていると、私は思っています。

おこがましい言いかたになりますが、私はご縁をいただいた経営者様の人生を変えたいと思っています。その切り口が「Web」であり、私はそのことしか分からない人間ですので、他分野の専門家様と連携しながら活動しています。

このお店様は、昨夜遅くもInstagramを更新し、「ビジネスプロフィール」に自力で変更したりして、前向きに取り組んでいます。
いままでまったく意識していなかったSNSという世界で、自分の客層が着実に奪われている現実を目の当たりにしたご主人は、しっかりとスイッチが入ったように思います。

あなたの周りに、もし停滞感のある経営者様がいらっしゃったら、ぜひ商工会議所・商工会に相談したり、セミナーに出る等、変化になるきっかけを教えてあげてください。私は中小事業者の”よどみ”を無くすことが、地域社会や日本経済、子どもたちの未来につながっていくと確信して活動しています。

今日は「目つきが変わる瞬間」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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2019年02月04日

社内研修(社員研修)テーマ・ネタの一覧

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・永友事務所の永友です。

今日は「社内研修(社員研修)テーマ・ネタの一覧」のご紹介です。

ホームページコンサルタント永友事務所では「社内研修(社員研修)テーマ・ネタの一覧」というホームページを運営しています。

色々な意味合いを持たせているサイトですが、もともとのホームページ開設の発想は「クライアント様の活動を『社内研修』として広められないか?」と考えたのがきっかけです。

特にサービス業様において、BtoCであれBtoBであれ「コンサルティング」「レクチャー」「レッスン」という形式でサービスを提供(販売)しているクライアント様は多いです。
一方、「社内研修(社員研修)」というもののご用命が多いことも分かっていましたので、それら「コンサルティング」「レクチャー」「レッスン」を「社内研修(社員研修)」として提供すれば、クライアント様の活躍の場が益々広まるのでは、と考えました。

・「コンサルティング」「レクチャー」「レッスン」を広げたいという、クライアント様のニーズ
・「社内研修(社員研修)」を実施したいという、企業側のニーズ

これらは、まだまだマッチしていないように感じています。「社内研修(社員研修)テーマ・ネタの一覧」というホームページがその一助になれば嬉しいです。

今日は「社内研修(社員研修)テーマ・ネタの一覧」のご紹介でした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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2018年12月12日

名古屋にて経営指導員様向け研修講師

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・永友事務所の永友です。

寒い日が続きますね!今日も雨が降っている地元藤沢です。

さて今日は「名古屋にて経営指導員様向け研修講師」というブログです。

本日、名古屋商工会議所様にて経営指導員様向け研修講師を務めさせていただきます。
通常の「商工会議所会員」(事業主)様向けセミナーと異なり、クローズドになり一般の事業主様はご参加いただけないものになります。

商工会議所、商工会の「経営指導員」様は、事業主の課題を解決するために日夜努力をされています。地域振興などにも熱い思いを持つかたがとても多いです。

コンサルティングで事業所様に「商工会議所、商工会に加入していますか」とお尋ねすると、半数弱程度のかたは「入っていない」とお答えになります。
年会費等はかかりますが、経営改善のための情報提供やサポートをしてくれますので、商工会議所、商工会にはぜひ入ったほうが良いと思います。地域の仲間も増えていきます。また、融資を受けるときに有益な情報を提供してくれることもあります。

今日はその商工会議所の経営指導員様とお話をさせていただくことをとても楽しみにしています。日々、社長様と向き合う、いわば「同志」のような存在です。忌憚なく意見交換ができればと思っています。

今日は「名古屋にて経営指導員様向け研修講師」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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2018年12月10日

外部専門家との連携をしています

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・永友事務所の永友です。

今日は「外部専門家との連携をしています」というブログです。

ホームページコンサルタント永友事務所は「中小企業様のホームページ改善、Web活用」に特化したコンサルティング専業事務所です。
いわゆるホームページ制作業務はしておらず、中立・公正で客観的な視点にてアドバイスとサポートをさせていただいています。

一方、私だけで中小企業様の諸問題を解決できるわけではありませんので、様々な外部専門家のかたと連携を取っています。

・中小企業診断士(いわゆる経営コンサルタント)
・各種専門領域のコンサルタント
・ITコーディネーター
・税理士
・公認会計士
・弁護士
・司法書士
・行政書士
・弁理士
・デザイナー
・イラストレーター
・ビジネスコーチ、カウンセラー
・カメラマン
・カラーコンサルタント

またホームページ制作会社さんやシステム会社さんとも連携しておりますので、信頼できる制作者さんを紹介させていただいています。

そういう方々は、いわゆる紹介手数料をいただいているわけではなく、信頼できて、かつ、その事業者様にマッチするであろうかたを純粋に紹介しています。

中小企業様で販売促進、販路拡大についてお困りなことがありましたら、ぜひお声がけいただきたいと思っています。

今日は「外部専門家との連携をしています」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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2018年06月01日

困っているなら困っていると言う

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・永友事務所の永友です。

ホームページコンサルタント永友事務所は個人事業所です。2009年6月1日に事業開始をしましたので、本日で「9周年」となります。

丸9年間、多くのご相談者様、関係者様に助けられてきました。本当にありがとうございます。

コンサルティングの進め方も、セミナーの進め方も、9年間でけっこう変化しています。皆様のフィードバックをもとに、これからも変化していきたいです。

さて今日は「困っているなら困っていると言う」という、漠然としたタイトルのブログです。

9年間、中小企業経営者様とお目にかかってきて、皆様やはり素晴らしい経営者様ですが、「困っていることを困っていると言えない立場なんだなあ」と思うことがしばしばあります。

あるいは困っていても、日々のお仕事に紛れて、後回しになったり。

「困っている」というのは「解法(やり方)」に限りません。「●●に詳しいかたを知りませんか?」とか、各種専門家について、「つて」が無いということで困っている経営者様が意外に多いように感じています。

私は尋ねられれば、分野を問わず信頼できる専門家をご紹介しています。問題は、「●●に詳しいかたを探している」ということを表明していただかないと、「困っている(探している)」ということがはっきりと分からないことなんですね。

私は「人脈」という言葉が好きではないので使いませんが、「信頼できるかた」をどんどん紹介していきたいと思っています。お困りであれば、遠慮なくご相談いただきたいなと思っています。

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