福山商工会議所様SNS活用セミナー出講報告

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

昨日は広島県の福山商工会議所様にお邪魔して、SNSの使い分けについてセミナーをさせていただきました。


▲福山駅前にある福山城。日本100名城のひとつとのことです

とても多くの、そして熱心な参加者様にご受講をいただきました。

FacebookやLINE公式アカウント、YouTube、Instagram、Twitter、ブログについて、その経営的な意味や活用方法、実践すべき業種などについてご提案をさせていただきました。

特にInstagramについては「やっているけれども効果が感じられない」と仰る事業所様に共通すること（注意点）についてお話をさせていただきました。

年明けの1/23には、同じ福山商工会議所様にて「Googleマイビジネス活用と”お客様目線の”Web発信術」をお話させていただきます。
飲食、小売の参加者様が多いようですので、Googleマイビジネス（マップ）活用は最も重要かと思います。

今日は『福山商工会議所様SNS活用セミナー出講報告』というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
≫Amazon「店舗・販売管理」カテゴリ1位【Googleマイビジネス 集客の王道　〜Googleマップから「来店」を生み出す最強ツール】

Instagram広告で承認されたのに『アクティブ・非アクティブ』広告欄に出てこない時の考えかた

こんにちは。ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

お一人でWeb運営をしている中小企業経営者様に「具体的でわかりやすい」ホームページ改善、Web活用のアドバイスとサポートをさせていただいております。

さて今日は「Instagram広告で承認されたのに『アクティブ・非アクティブ』広告欄に出てこない時の考えかた」というブログです。

Instagram広告（スマホから出稿するもの）で、広告が承認されたのに広告の「アクティブ」「非アクティブ」の欄に出てこない不具合があります。

当然（？）ですが、インサイトも見ることができません。

結論的には、私の場合は広告出稿から約2日後に、アクティブ欄に出るようになりました。

Instagram広告を開始したのに（広告承認されたのに）出てこないかたは、しばらく待ってみることをお勧めします。

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良い印象を残すこと

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今日は秋田県の大曲商工会議所様にてセミナーです。大曲は久しぶりで、とても楽しみにしています。

さて今日は「良い印象を残すこと」というブログです。

特にサービス業は、接客時に「良い印象を残す」ことがすごく大事だと思います。

リピート来店や、紹介のためにも、です。

技術は高い。料金は妥当。Web運営も卒なくこなす。

でも接客のほんのちょっとした部分で「ほころび」が出てしまい、もったいないことをしているお店もあるように感じます。

モノやサービスが飽和しているいま、お客様が貴店を選び続けなければならない理由はほとんど無いはずです。

固定客が多くて接客も忙しいお店ほど、じつはだんだんとお客様が離れていくことに気づきづらいと思います。

忙しいからといって、一人一人のお客様の接客をないがしろにしていませんか？

年末で忙しいといって、接客が雑になっていませんか？

ぜひ、改めて見直していただきたいと思います。

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ホームページでは「不安と疑問」を解消する

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

今日は『ホームページでは「不安と疑問」を解消する』というブログです。

先日、高知県の土佐地区商工会様にてセミナー出講をさせていただきました。経営指導員のK様にはいつもお世話になりっぱなしです。

ネットショップ様や観光施設様など、様々なお仕事の皆様がご参加でした。

基本的にはSNS活用のお話でしたが、いわゆる「ホームページ（ネットショップ含む）」が重要になってくる業種のかたも少なくなかったので、ポイント的に「ホームページ活用」のお話もさせていただきました。

ホームページの本質は「閲覧者の不安と疑問に答える（応える）場所」だと思います。

クチコミや紹介、看板、チラシ、またはSNSでその会社（お店）のことを知り、より現実的に詳しく知りたくなったらホームページにやってくることでしょう。
なんとなく暇つぶしで、民間企業やお店のホームページにやってくるかたはほとんどいないと思います。
逆に言えば、ホームページにやってきている時点で、何らかのニーズがあるのではないでしょうか。

そのような「買う気がある」お客様が最終的にやってくる「ホームページ」では、お客様は「最終確認」をしたい訳です。

・本当にこのお店で良いのかなあ
・どのような手続きになるのだろうか
・そもそもどのような姿勢で経営しているお店なんだろうか

など、購入にあたって「情報の裏取り」をしたい訳ですね。決心するに足る情報を得たいのです。

だからこそ、ホームページでやるべきことは「閲覧者の不安と疑問に答える（応える）こと」だと、私は確信しています。

あなたのホームページでは、ユーザーが知りたいと思っている「不安や疑問」に答える（応える）コンテンツを用意していますか？ぜひ見直してみてください。

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講師との名刺交換

こんにちは。ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

お一人でWeb運営をしている中小企業経営者様に「具体的でわかりやすい」ホームページ改善、Web活用のアドバイスとサポートをさせていただいております。

今日は高知県の土佐地区商工会様でSNSセミナーです。今週2度目の四国。嬉しいです。

さて今日は「講師との名刺交換」というブログです。

私は2002年から講師の仕事をしています。あっという間に17年も経ってしまった感じがします。

いわゆる各種の経営セミナーですが、皆様は講師と名刺交換をしていますか？

名刺でなくても、「自己紹介」でも構わないのですが、セミナーに参加したら、開始前や休憩中に、講師に御自身の業種や関心について伝えておくと良いと思います。

というのは、講師はその業種、ご商売について何かアドバイスが出来るかもしれませんし、好事例を知っているはずです。

また、関連する企業様や専門家を紹介することもできます。

また場合によっては、セミナー中に、そのご商売に関連する事例を挟むこともできます。

2時間以上も貴重な時間を割くわけですから、当然ですが「自分にとって役に立つ」時間にしたいですよね。講師を有効活用していただきたいと願っています。

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研修会社様からの研修打診

こんにちは。ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

お一人でWeb運営をしている中小企業経営者様に「具体的でわかりやすい」ホームページ改善、Web活用のアドバイスとサポートをさせていただいております。

さて今日は「研修会社様からの研修打診」というブログです。

先日ですが、東京の研修企画会社様からSNSリスクコンプライアンス研修講師のお問い合わせをいただきました。

ホームページコンサルタント永友事務所では企業様から直接に「SNSリスクコンプライアンス研修」「わかりやすい表現研修」などをご用命いただいていますが、このように「研修企画会社」様からの間接的なご用命も少なくありません。

いわば研修企画会社様から再委託される形になりますが、いずれにしてもクライアント様の従業員様にしっかりと研修をさせていただくことは変わりありません。

研修企画会社様からの研修打診も喜んで承ります。

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12/13土佐地区商工会様・伴走型小規模事業者支援推進事業「売上アップのためのネット活用セミナー」

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

今日は『12/13土佐地区商工会様・伴走型小規模事業者支援推進事業「売上アップのためのネット活用セミナー」』というブログです。

10月にもお邪魔いたしましたが、今月13日にも高知県の土佐地区商工会様にてセミナーをさせていただきます。

とても熱心な事業所様が多くご参加になります。私も非常に楽しみです。

ネット活用は「集客と接客」の意識を持つことが大切ですが、前回は「ネットでの接客」についてのセミナーでした。
今月に行われる2回目は、「集客」の点についてお話をさせていただきます。

日時：2019年12月13日（金）14:00〜15:30
場所：土佐町農村環境改善センター
費用：無料

Googleマイビジネス（マップ）対応やInstagram、Twitterなど地域密着のご商売に有効なWeb施策についてご提案をさせていただきます。
奮ってご参加をいただければ幸いです。

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宇和島地域雇用創造協議会様でのSNS活用セミナー

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

今日は『宇和島地域雇用創造協議会様でのSNS活用セミナー』というブログです。

週明けですが12/10（火）に愛媛県の宇和島地域雇用創造協議会様でSNS活用セミナー講師を務めます。

「情報発信＆在宅ワークのための​スキル習得講座」と題されたセミナーですが、これから起業や就職、転職を目指すかたにお役に立てれば幸いです。

日時：12月10日（火）13-15時
場所：宇和島市役所
受講料は無料です。

詳細は宇和島地域雇用創造協議会様のホームページをご覧ください。
https://koyousouzoucityuwa.wixsite.com/uwajima-de-hatarako/blank-6?lang=sr

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SeesaaブログもSSL通信対応に

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

12月に入り、さすがに寒くなってきた湘南藤沢です。

さて今日は「SeesaaブログもSSL通信対応に」というブログです。

本ブログは「Seesaaブログ」という無料ブログサービスで作成・運営しています。かれこれ10年以上使い続けています。

私自身はブログをいくつか運営しています。またホームページはWordPress（ワードプレス）で作成しています。

しかしなぜ公式ブログを「無料ブログ」で運営しているかと言えば、良い悪いではなく、現実的に中小零細事業所様で「無料ブログ」でブログを運営しているところが少なくないからです。

さてこのSeesaaブログですが、いわゆる暗号化通信（SSL通信）にも対応しています。
詳細：https://info.seesaa.net/article/469227392.html

従来からSeesaaブログを運営しているかたで、まだ暗号化通信（SSL通信）に切り替えていないかたは、出来る限り暗号化通信（SSL通信）にしていただくことをお勧めします。Googleは、暗号化通信（SSL通信）することを推奨しています。

ブログのアドレス冒頭部分が、httpからhttpsに替わります。もちろん、今まで通りhttpのほうにアクセスしたかたは、自動的にhttpsのほうに移りますので、ご安心ください。

今日は「SeesaaブログもSSL通信対応に」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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SNSコンプライアンス違反と不起訴、示談

こんにちは。ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。
お一人でWeb運営をしている中小企業経営者様に「具体的でわかりやすい」ホームページ改善、Web活用のアドバイスとサポートをさせていただいております。

さて今日は「SNSコンプライアンス違反と不起訴、示談」というブログです。

先日大きく報道された、とあるSNSコンプライアンス違反の事件が、その後「不起訴」になったという報道がありました。

不起訴は、加害者と被害者の双方が話し合い、和解して「訴えることをやめる」ことです。

ここでポイントは、一般的に「話し合った結果、加害者が結構いい人だったから和解した」などということではなく、「示談金を支払うことで合意したから不起訴にした」ということでしょう。

要するに、不起訴とは「お咎めなしで、お互い痛みなく話が終わった」というよりも、「カネで解決できた」ということを意味することが多いでしょう。

SNSコンプライアンス違反をして世間に大きな迷惑をかけたのに「不起訴」になることが目立ったとしても、その裏には大金を払っているということを理解しておきたいですね。

今日は「SNSコンプライアンス違反と不起訴、示談」というブログでした。いつも最後までお読みいただき、ありがとうございます。
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