物語マーケティングとは？

こんばんは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。
とても寒かったですね！！

今日は朝から、印刷業様のホームページコンサルティング、新たな
ビジネスモデルを構築しようとしている整体院様へのWEBマーケティング
のアドバイス、また医療系NPO様へのWEBコンサルティングをさせていただきました。

3組中2組に、タイトルの「物語マーケティング」について解説、
各社様に沿ったコンサルティングをさせていただきました。

もちろん、アドバイスはお客ごとにその場で”作り上げるもの”
ですので（前もって考えたことを一方的に話すのではなく）、
自然な流れの中で「物語マーケティング」について
2者様にコンサルさせていただいたことに、「物語マーケティング」
の重要性を改めて確認した思いです。

さて「物語マーケティング」とは何か？

中小企業様のWEB戦略の側面から定義すると、

【ストーリー（エピソード）に乗せて自社のUSP、志、
商品そのもの等を訴求していく方法】

ということになります。

※物語マーケティングについては、「事例でわかる物語マーケティング」
（山川悟著、日本能率協会マネジメントセンター）が良書でお薦めです。




世の中の宣伝は一方的で散漫なメッセージが多いですが、
理解しやすい話（エピソード、たとえ話、ストーリー等）の
流れに乗せて訴求することで、お客さまにとって理解しやすくなり、
ひいてはメッセージが「記憶に粘る」ことにつながるのです。

また単純に「分かりやすい＝商品等のことを理解しやすい」
ということにとどまらず、物語マーケティングのすごいところは、
「理解しやすい＝誰かに話しやすい」という、まさにWEB2.0の
特徴に親和性のある考え方なのです。

物語マーケティングは、特に商品／サービスの特徴やウリ（USP）
の訴求に苦慮している中小零細企業様にこそ、トライしてほしい
考え方なのです。