このブログは、
・企業ホームページ運営に関してご心配やお悩みを持って
いらっしゃる中小零細企業さま(特に初心者/入門者の方)
・HP制作業者とやり取りしているが、中立な第三者の意見が欲しい方
を思い浮かべながら書いています。
今日は、『SEOとホームページ運営実務』のカテゴリ、
『メルマガ文章の決まり:行先(行動)をはっきりさせること』
というテーマです。
先日、通信コンサルの相談者の方から、
「メルマガを発行するので、文章などを校正してほしい」
という依頼がありましたので、しっかりと取りかからせていただき
ました。
メルマガを発行したい…でも、「文章」に自信がなくて…、という
相談者の方は多いです。
メルマガ(メールマガジン)は、メルマガ配信希望のお客様の
懐に飛び込む私信です。
分かりやすく言うと、比較的馴染みのお客様宅を訪問し、玄関先で
自社のことをPRできる状況になった…そう考えれば、おのずと
「何をどう話せば良いか」は、見えてくると思います。
よく、「口下手でも有能なセールスマンに…」的な言い方を
聞くと思いますが、実はメルマガも、
・「文章の良し悪し」というより、「何」を「どう」話して
「どういう行動を取ってもらいたいか」
ということをシンプルに考えれば、怖いものはありません。
メルマガ発行初心者の方に特に多いのが、最後の「どういう行動を
取ってもらいたいか」があやふやな文章です。
玄関先で自社のことをPRできる状況になった時に、独り言を言って
帰りませんよね。
「いままでのお客様の声は、このページをご覧ください」
「期間限定です。すぐに○○のページをご覧ください」
など、どういう行動を取ってもらいたいか(行先はどこか)を
はっきりさせないと、読んでいる方は、「忙しい中対応したのに、
何をしにきたの?」と、イライラしてしまいます。
メルマガを書く時は、「比較的馴染みのお客様宅を訪問し、玄関先で
自社のことをPRできる状況になった」イメージで、話し方(書き方)
をまとめると良いですよ。
--文責・ホームページコンサルタント永友事務所-------------
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