レンタルサーバ選びの指標…問い合わせが容易かどうか

おはようございます。ホームページコンサルタントの永友一朗です。
8月に入りましたね！

私は、
・ホームページを自社運営されている中小企業さま
・ホームページ制作業者との折衝/交渉で困っている方
を応援/ご支援してコンサルティングしています。

今日は、『ドメイン・サーバ』のカテゴリ、

『レンタルサーバ選びの指標…問い合わせが容易かどうか』

というテーマです。

Webサーバを自社で構築する…という中小企業さまは、ほとんど
いらっしゃいませんよね。

サーバをレンタルする、すなわち「レンタルサーバを選ぶ」という
実務が、ほとんどすべての中小企業さまで行われることと思います。

レンタルサーバ屋さんは本当に多くて、選ぶのに困ってしまいますよね。

月額料金や知名度、出来ること／できないことなどで比較検討を
されると思いますが、最終選択のタイミングになったら、ぜひ

・万が一の時に、問い合わせ／回答の体制がどうなっているのか

を考慮して決めると良いと思います。

・問い合わせ方法が複数あり、選べるのか？
・ホームページから問い合わせをしようとしたときに、すぐに
問い合わせページが見つかるか？

など、トラブル時を想定して、選んでみてください。

ある意味、サーバは「支障なく正常に動く」ことが大前提ですが、
機械／プログラムである以上は、何らかのトラブル（メールが
送受信できない、HPが閲覧できない）は、多かれ少なかれ
あるものと考えてください。

そうしたときに、問い合わせ／回答の体制がどうなっているのか
というのは、結構大きなポイントになるはずです。

その視点でレンタルサーバ会社のホームページを見ていくと、
差がはっきりしてくると思いますよ！。

--文責・ホームページコンサルタント永友事務所-------------
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