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2009年08月05日

物語マーケティングの取りかかり方

おはようございます。ホームページコンサルタントの永友一朗です。

このブログは、
・企業ホームページの改善方法に関してご心配やお悩みを持って
いらっしゃる中小零細企業さま(特に初心者/入門者の方)
・HP制作業者との交渉に、中立な第三者の意見が必要な方
を思い浮かべながら書いています。


今日は、『物語マーケティング(物語力)』のカテゴリ、

『物語マーケティングの取りかかり方』

というテーマです。

以前より、
物語マーケティングとは?
「30分」で「物語マーケティング」を体感する方法

の記事などで、中小企業ホームページ活用のヒントとして
「物語マーケティング」(物語力ともいわれます)をご紹介して
いますが、今日はその「取りかかり方」についてです。

物語マーケティングとは「ストーリー(エピソード)に乗せて
自社のUSP、志、商品そのもの等を訴求していく方法」ですが、

「物語が、自社製品やブランドの訴求方法として有効なのは
わかった。では、まずどうすればよいのか?」

と疑問に思う方も多いのではないでしょうか?

中小企業ホームページ運営者が、物語マーケティングを導入
していくために、取りかかりやすいポイントは以下の2点だと
思います。

1、訴求したい自社商品や独自性(USP)は、以下のどれにあたるか
を考える。


・お客様を別世界に連れていくツール
・危機にあう/トラブルの渦中にあるお客様を救うツール
・お客様を成長させるツール
・成長したお客様を褒めたたえる、ご褒美としてのツール

2、上記のどれであったとしても、物語の起点は「別世界を
見せること」なので、以下のどの方法論で「別世界」を
見せられるかを考える。


・主人公(=お客様)に、今、損していることを伝える(損得)
・主人公(=お客様)に、普段見落としている気づきを
クローズアップして教える(方法論等)
・主人公(=お客様)に、業界での流行りを伝える
・主人公(=お客様)に、正しい/望ましい姿を改めて伝える
(道徳的価値観、古き良き時代の方法等)
・主人公(=お客様)に、圧倒的な非日常的経験をさせる


物語マーケティングは、何もBtoC(対消費者取引)だけで有効な
考え方ではありません。

先日、工業用部品メーカーのホームページで、見事に
物語マーケティングを活用しているケースを目にしました。

またよく誤解されるのは、「物語」を「おとぎ話」か何かだと
思われることです。

紙芝居でお話を作りなさい、ということではなく、あくまでも

・ストーリー(エピソード)に乗せて自社のUSP、志、商品
そのもの等を訴求していく

のが物語マーケティングです。

私の事務所でも、物語マーケティングを基盤としたPR方法の
コンサルティングを得意としており、先日も住宅メーカーさまや
創業予定者さまのコンサルでそれを実践し、ホームページの
構成や内容に大きな変化や膨らみを持たせることができました。

上記の2点で、あなたの会社で物語マーケティングがどう活用
できるか、ぜひ検討してみてくださいね!


--文責・ホームページコンサルタント永友事務所-------------
▼中小企業HPの第三者評価、セカンドオピニオン
▼HP運営初心者・入門者に特化したアドバイス
▼安心の「30日間の完全返金保証制度」付きコンサルティング

代表 永友 一朗
【主たる連絡先:藤沢駅前事務所】
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電話:0466-25-8351 Fax :0466-25-8352

中小零細企業の「魅力」「強み」を、お客様に
「効果的に」伝えられるよう助言しています。

神奈川県商工会連合会エキスパートバンク登録
横浜ベンチャーポート専門アドバイザー登録


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posted by わかりやすいコンサルタント at 08:00| Comment(0) | 物語マーケティング(物語力) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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