国道一号線沿いに住んでいるので、箱根駅伝の応援をするのが
毎年恒例になっています。
今日は、『ネットショップ運営実務』のカテゴリ、
『その商品を「贈答用」に使ってもらうために』
というテーマです。
ネットショップのカテゴリにしましたが、
・ネットショップをしているわけではないが、HP／ブログを見て
その商品を贈答用に求めてくださるお客さまがいる
というケースは多いのではないでしょうか？
私も仕事柄、ネットで注文したり、HPを見て電話をし
贈り物にするというケースが多いです。
そこでいつも思うのですが、
・自社商品を「贈答用」に使われることを想定していない
ようなお店が多いということです。
いや、想定はしていても、それに対する準備が出来ていない
という方が正確かもしれません。
要するに、せっかく贈り物にしたくても、安心して注文する
ことが出来ないのです。
例えば、あなたのホームページの記載は、このように
なっていませんか？
・「のし」の対応について記載していない
・「入金と配送」にダンドリ／順序が明記されていない
・「賞味期限」が明記されていない
・支払方法が「代引き」のみ
・「メッセージカード類」の同封についての記載がない
・具体的な包装時の写真が掲載されていない
自宅用ならいざ知らず、贈答用は、誰でも神経を使い
いつもより慎重な買い物になりますよね。
だからこそ、贈答用に耐えうるような記載をしておけば
通常の販売にも通じる「十分な記載」となっていくのです。
昨日も書きましたが、「贈答」も「紹介」のひとつ。
あなたのHP、記載はどうなっていますか？
--文責・ホームページコンサルタント永友事務所-------------
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