小売サービス等の接客業HPは必ずカメラ目線で

おはようございます。ホームページコンサルタントの永友一朗です。

今日は、『画像処理（写真編集）とWebデザイン』のカテゴリ、

『小売サービス等の接客業HPは必ずカメラ目線で』

というテーマです。

先日、あるご相談者さまのご依頼もあり、ある業種
（小売サービス業に属します）のホームページを、30社ほど
見比べました。

そこで改めて気付いたことが、

・内容が良くても、店主などスタッフ写真が”カメラ目線”
でないと、とても心証が悪い

ということです。

例えば、陶芸家や刺繍店のご主人の作業風景を撮ると
必然的に下向きになり、仕方がなくむしろ自然だと
思えますが、接客業さまなど小売サービス業で
下向き、背中向きであると、大変イメージが悪いのです。

たぶんこれは、実際の接客シーンを重ね合わせて
「こちらに目を合わせてくれないスタッフ」
のイメージを持ってしまうからではないかと思います。

あなたのホームページでも、こんなことはありませんか？

・お辞儀のつもりで、目を伏せて下を向いた写真

・恥ずかしいので、斜に構えて目をそらした写真

・看板娘だからと言って飼っているメス犬の写真のみ掲載

最後のは半分冗談ですが、ともあれ、小売サービス業さまでは
きちんとカメラのほうを向いて写真を撮りましょう。

今日は「小売サービス等の接客業HPは必ずカメラ目線で」
というお話をさせていただきました。

ホームページリニューアルなどの際に、ご参考になさって
くださいね！

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