永友一朗です。
ここしばらくホームページ講演が続きました。
徳島県石井町商工会さまのWEb系講演と、北海道
北見商工会議所さまの経営革新塾です。
どちらも素敵な土地で、食べ物がおいしかったです！
受講者さまもご熱心で、具体的な質問も多く
とても有意義な時間でした。
さて今日は、「永友事務所ご相談者さまの声」のカテゴリで
『「ペルソナ」から申込がありましたというお声』
というブログ記事です。
横浜でインテリアカウンセラーをされている磯ヶ谷ふき子さんは
お部屋や住まいについて漠然としたお悩みを持つ方々に、
心理カウンセリングの手法でサポートするインテリアコーディネーターさまです。
永友事務所では、ビジネスブログのコンセプト立案、ペルソナ（お客様像）策定と
ブログの動線計画、原稿校正を担当させていただきました。
そして磯ヶ谷ふき子さんからこんな"喜びの声"をいただきました。
ご本人さまのご了解もと、お声を掲載します。
「永友さん
お世話になっています。
今日、新しいブログからインテリアカウンセリングを
お申し込みいただいたお客様に、初めてお目にかかりました。
これがビックリ！
まさにペルソナです！！
ほぼ相談内容はストレスに関すること。
ブログの『こういう方へ』というメッセージの中で、自分のセンスに
自信がない方って言うのに、ああ自分のことだと思われたそうです。
すごいですね〜
的を絞ればヒットするんですね。
本当に驚きました。
今後お方づけのお手伝い（※）からすることになりました。
そして、今日また新しいブログからインテリアカウンセリングのお申し込みが…
自分が一番驚いています。
これもひとえに永友さんの助言と、地道な作業のおかげです。
本当にありがとうございます。」
（※永友注：磯ヶ谷さんはインテリアのみならず整理収納術の
エキスパートでもあります。）
磯ヶ谷さん、本当に良かったですね！！
磯ヶ谷さんのブログで最も力を入れたのは、ペルソナの策定です。
訴求を効果的にするためには、ターゲットユーザー（お客さま）の
明確化は当然の流れです。
永友事務所では、ペルソナシナリオ法という手法で
その実践をしています。
「ペルソナのお困りごと／お悩みごとに寄り添い
それを解決するコンテンツを用意する」
というHP活用の「道理」に沿う重要性を、多くの
中小企業さまに知っていただきたいのです。
ご相談者さま（中小企業さま）が喜び、ひいては
ペルソナが喜ぶ。
すると、社会全体がよりよいものになっていく…
それが永友事務所の理想です。
--文責・ホームページコンサルタント永友事務所-------------
代表 永友 一朗
〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢972-1-1209
電話：0466-25-8351 Fax ：0466-25-8352
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