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2012年04月10日

わかりやすいこと。それは、情報をデザインすること。

こんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。

今日は「Web活用の参考になる書籍(書評)」のカテゴリで

『わかりやすいこと。それは、情報をデザインすること。』

というブログです。

私のホームページコンサルティングの根幹は
ペルソナシナリオ法』というアプローチです。

社長さまに『ペルソナシナリオ法』といきなりお伝えしても伝わりませんので
『お客様目線』などと表現を変えますが、要するに

特定のお客様に対して、集中してメッセージを伝える
・そのお客様の感心事(特に不安や疑問)に集中してメッセージを伝える
・そのお客様の興味関心の順番に即してメッセージを伝える

ことにより、結果、メッセージが伝わって「購入/来店/資料請求」
などのアクションを取ってくれやすくなる…という考え方です。

現実的に、このペルソナシナリオ法を基にしたコンサルティングで
クライアント企業さまの売上UP、問い合わせ増加、来店増加などに繋がっています。


このペルソナシナリオ法をはじめ、どのようなメッセージ伝達方法が
効率的なのか、言い換えれば、何をどうすれば分かりやすく伝わってお互いの効用を
生み出すのかを考えるアプローチを「情報デザイン」
といいます。

私が知る限り、この情報デザインについて最も体系的で、かつ最も初学者に
分かりやすい書籍が情報デザインの教室 仕事を変える、社会を変える、これからのデザインアプローチと手法という本です。

情報デザインフォーラムという団体が、情報デザインを学び始める学生向けに
書いたような書籍で、非常に体系だてて書かれています。

「『わかりやすい』とは、どういうことなのか?」を考える上で必携の
教科書だと言えるでしょう。

各種制作業に携わる方はもちろん、「わかりやすい情報とは何か」をきちんと
学びたい方には、うってつけの書籍だと思います。



今日は「Web活用の参考になる書籍(書評)」のカテゴリで
『わかりやすいこと。それは、情報をデザインすること。』
というブログでした。

いつもお読みいただいて、ありがとうございます。

posted by わかりやすいコンサルタント at 13:09| Comment(0) | Web活用の参考になる書籍(書評) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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