自社のことを改めて情報発信することが大事

こんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。

今日は川崎市の飲食店様でSNS活用コンサルティングです。
老舗の飲食店様ですが、SNSを使って更なる集客に努めたいというご相談です。
元々、この飲食店様は地元のお客様に非常に愛されているのですが、SNSにおいて一層、情報発信をしていきたいということなのですね。
素晴らしいと思います。

さて今日は「自社のことを改めて情報発信することが大事」というブログです。

これは特にFacebookなどSNSにおいて有効ですが、「自社のことを改めて情報発信することが大事」なのです。

FacebookなどSNSは、既存客や仲間と交流して再購入／紹介（リピート）を促すのがスタンダードな使い方でしょう。

一方、世界で10億人使うFacebookを筆頭に、ネット上で多くのユーザーが「寄り合い」のように自由に集っているのがSNSの特徴でもありますから、そこで「自社のことをまだ知らない」ひとに出会う可能性も非常に大きいわけです。

そのとき、以前から宣伝していることや、長くPRしていることを割愛して（PRしないで）情報発信に苦労しているお店様も多いように感じています。

要するに、SNSにおいて「まったく新規のお客様」に出会う可能性も多いわけですから、「以前からPRしていること」（既にPRをし尽くしているようなこと）も、改めて情報発信することが大切なのです。

「こんなことは昔からPRしているよな･･･」
「既存のお客様には周知のことだし、聞き飽きたと思われるのではないか･･･」

などと躊躇せず、「全く新規のお客様（潜在顧客）」のために、【改めて】情報発信をしていきましょう。
つまり、貴店はどこにあるどんな店で、誰がどのような時に（シーンで）使うお店なのか？を描写するのです。

私自身も、起業時点から6年間ずっと「ホームページの制作をせず、コンサルティング専業で行っている中小企業専門のホームページコンサルタントです」と書いていますが、「えっ！！そうだったのですか（制作はしないんですね）！！」などと反応されることが少なくありません（苦笑）。

今日は「自社のことを改めて情報発信することが大事」というブログでした。
いつもブログをお読み頂き、ありがとうございます。
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