昨日は鳥取県の境港商工会議所様で「ITリテラシー向上支援セミナー」講師でした。
商工会議所のYさんが市内を丁寧にご案内くださり、初めての境港を堪能することが出来ました。
水木しげるさんの出身地ということで、駅前をはじめいたるところで『ゲゲゲの鬼太郎』のキャラクターや妖怪たちのオブジェがあり、年齢問わず楽しめる街であると思いました。
新しくホテルがオープンしたり、商店街や港の大規模整備（リニューアル）なども進んでおり、とても前向きな風が吹いている街だと感じました。
さて今日は2/17（水）鎌倉「ネットを使った顧客ニーズの調べかた、活かしかた」セミナーについてご案内をさせてください。
お客様のニーズを知るには、実際のお客様や得意客に直接、話を伺うのが一番であろうと思います。
同時に、面と向かって話せないような事柄や、ちょっとした素朴な意識などは、「検索」「SNSでの会話」「クチコミ掲示板」などに表れるのではないでしょうか？
今回の新セミナー「ネットを使った顧客ニーズの調べかた、活かしかた」セミナーでは、ネット（ITツール）を使って顧客ニーズを探る方法をお話しし、またそれをどう活かすかについて実際の店頭写真なども交えながらざっくばらんに検討していきたいという趣向のセミナーです。
またお客様の心理を探る「ワーク」などもやってみたいと思っています。
●ネットを使って「お客様のニーズを知る方法」を知っていきたい。またそれを事業運営に活かしたい
そんな事業者様のご参加をお待ちしています。午後6時30分からですので、お仕事帰りにもご参加頂けるかと思います。
お問い合わせ等は鎌倉商工会議所様Facebookページをご覧ください。
https://www.facebook.com/kamakuracci/
今日は2/17（水）鎌倉「ネットを使った顧客ニーズの調べかた、活かしかた」セミナーのご案内でした。
いつも最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。
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