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2017年01月20日

Instagram(インスタグラム)とFacebookページを連携しているはずなのに写真が「シェア」できないときの確認ポイント

こんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。

昨日は大宮でセミナー講師でした。大宮駅はエキナカが充実していて凄いですね。
今日午後は厚木商工会議所様でセミナー講師、夜は相模原商工会議所様でセミナー講師です。今日は2か所とも地元神奈川です。

さて今日は「Instagram活用」のカテゴリで

・Instagram(インスタグラム)とFacebookページを連携しているはずなのに写真が「シェア」できないときの確認ポイント

というブログです。

Instagram(インスタグラム)を商売に使おうとするとき、既にFacebookページを持っている場合、「Instagramに投稿すると自動的にFacebookページにも投稿される」ようにしたいと思う経営者様は多いと思います。
このような仕組みを「Instagram(インスタグラム)とFacebookページの連携」などと言います。

この時、そもそも「自分が運営するInstagramアカウントに、自分が運営するFacebookページを紐づける」必要が当然あります。

(1)まず、Instagram画面右下の、人物のようなアイコンをタップします。
(2)右上の歯車マークをタップ。
(3)「オプション」という画面になると思いますが、そこの「リンク済みアカウント」をタップ。
(4)「Facebook」というところをタップ。
(5)「シェア:タイムライン(デフォルト)」になっているかと思います。これは、とりあえずあなた個人のタイムラインに紐づいていることを意味します。
(6)ですので、次に「シェア:タイムライン(デフォルト)」をタップし、「ページを選択」からご自身が運営しているFacebookページを選びタップします。※「保存」みたいなボタンはありません。
(7)こうすると、今後、投稿するときに「Facebookにもシェア」すると、個人のタイムラインではなくご自身が運営しているFacebookページにもシェアされるはずです。

上記の手順で通常はシェアできる(インスタグラムに投稿すると自動的にFacebookページにも投稿される)のですが、

「永友さん、Instagram(インスタグラム)とFacebookページの連携は正しく行っているのですが、シェアしようとすると、(お店や会社のFacebookページではなく)自分のタイムラインに投稿するような画面になってしまうんです。。。」

というお悩みを伺うことがあります。

この場合、「個人のInstagramアカウントを開いていながら、お店のInstagramアカウントの写真をシェアしようとしている」ことが多いようです。

Instagramは、アカウントを複数作成することができます。
私も、「ichironagatomo」という個人のアカウントと、「nagatomojimusho」という事務所のアカウントを持っています(メインは個人のほうですが)。

こういう時、「ichironagatomo」つまり個人のアカウントのほうで、「nagatomojimusho」つまりお店のアカウントの写真をシェアしようとすると、以下のような画面になります。つまり、InstagramとFacebookページの連携は正しく行っているが、シェアしようとすると、(お店や会社のFacebookページではなく)自分のタイムラインに投稿するような画面になってしまうという状態になります。

20170120.jpg

上記のような画面になってしまうかたは、お店のアカウントに切り替えてからシェアしていただくとよいです。もちろんこの際は、お店のInstagramアカウントとFacebookページの連携が済んでいる必要があります。

結論的に言うと、「いまログインして開いているInstagramアカウントの写真のみFacebookページにシェアできる」ということになります。
個人のInstagramアカウントと、お店のInstagramアカウントは、Instagram的には「別物」と解釈されるのですね。ここに注意が必要です。

また、上記手順まで試してもInstagram(インスタグラム)からFacebookページに写真がシェアできないときは、Instagramヘルプセンターでも公式的に書いているように、
・しばらく時間をおく
もしくは
・InstagramとFacebook両方のアプリを再インストールする
という対処も考えられると思います。
https://ja-jp.facebook.com/help/instagram/391318797606841?helpref=related

今日は『Instagram(インスタグラム)とFacebookページを連携しているはずなのに写真が「シェア」できないときの確認ポイント』というブログでした。いつも最後までお読みいただき、ありがとうございます。
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posted by わかりやすいコンサルタント at 09:21| Comment(0) | Instagram活用 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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