今日は『ネット3大トラブル対応法セミナー報告（於：水戸商工会議所様）』というブログです。
先日、11/9ですが茨城県の水戸商工会議所様にて「ネット3大トラブル対応法セミナー」に出講させていただきました。
「ネット3大トラブル」とは、
・SNSの炎上等トラブル
・クレームメール対応（返信）
・クチコミ書き込み対応（返信）
のことを指しています。
水戸市内の事業所様（特に小売、サービス業様）を中心に、熱心な受講者様に参加いただきました。
この「ネット3大トラブル対応法セミナー」は、上記3つのお話をさせていただくわけですが、受講者様によってそのうちどれに関心があるかはバラバラです。
ですので質疑応答の時間を少し多めに取るのですが、今回もやはり質問が多く出て、皆様の関心の高さがうかがえました。
今回は特に「クレームメール対応（返信）」についてのご関心が高かったように思います。
この3つのテーマを横断的に、かつ、実務に即してセミナー出講出来るのは永友事務所だけだと思います。それゆえ、特に会員様としてサービス業が多い商工会議所／商工会様からのお声がけが多いように感じます。
内容については、講演／セミナーの事例「クチコミ返信／クレームメールの対処」のページをご参照ください。
秋冬とまだまだセミナー出講が続きます。各地でセミナー予定がありますので、お近くのかたはぜひご参加賜れば幸いです。
今日は『ネット3大トラブル対応法セミナー報告（於：水戸商工会議所様）』というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
≫永友事務所のセミナー予定を確認する
≫【現在タイムセール中】Amazonで★4つ（高評価）以上がついているお買い得な商品一覧を見る
