B-nest 静岡市産学交流センター様セミナー出講報告

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

今日は「B-nest 静岡市産学交流センター様セミナー出講報告」というブログです。

昨夜ですが静岡県の「B-nest 静岡市産学交流センター」様にてZOOMを用いたセミナーに出講させていただきました。

テーマはGoogleビジネスプロフィール（マップ）活用で、130名様のお申し込みがあったということで驚きました。

やはり「クチコミ対応」について関心が高かったようで、チャットによるご質問でもクチコミについてのご質問がたくさん入りました。

Googleマップも含めて、自店に低評価クチコミがついたらどうするか。

・誠実で丁寧に
・事実に基づいて
・部分的であれ必ず謝罪して
返信する。これが最適解と思います。

クチコミはお店側で削除はできません。また感情的に反論すると余計な加担者も出てきたりします。ぜひ「北風と太陽」の話を思い出していただければ幸いです。

今日は「B-nest 静岡市産学交流センター様セミナー出講報告」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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