今日は「SNS活用の失敗とは何か？」というブログです。
明日は公益財団法人神奈川産業振興センター（KIP）様の【これから始めるSNS活用 きほんの「キ」セミナー 〜成功例と失敗例〜】セミナー講師です。
https://www.kipc.or.jp/topics/seminar-event/20220310web/
定員の2倍以上のお申し込みがあったということで、関心の高さがうかがえます。
さて「SNS活用の失敗」とは何でしょうか？
この場合、失敗というのは3つに分かれると思います。
1、SNS活用が「うまくいかない」ケース
これは「うまくいっている」事例を学ぶことで「うまくいかない」ことを防げるように思います。
2、SNS活用が「逆効果」になるケース
例えば、ナチュラルでエレガントなブランドなのに、その投稿が猥雑だったりすると逆効果になると思います。
これは運用者の個人の資質に基づくものが大きいと思います。運用や投稿内容について第三者からの意見に対し「聞く耳を持つ」ことがこれを防止する方法になると思います。
3、SNS活用自体が「適切でない／最適でない」ケース
例えば製造業様はSNS活用をするよりもしっかりとホームページを作ることのほうが優先度合いは高いでしょう。
にも関わらず、SNS活用に精を出したりするのは、適切ではない／最適ではない可能性があります。
これは業種ごとの「優先すべきWebツール」を知ることで防げるかもしれません。
いずれにしても、個々の「失敗事例」を詳細に知ることよりも、うまく使っていくことにフォーカスするほうが合理的であるように思います。
今日は「SNS活用の失敗とは何か？」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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