今日は『LINE公式アカウントで「タグ」を付けたユーザーの一覧を確認できる場所』というブログです。
LINE公式アカウントでは、チャットを送ってくれたユーザーはその名前がわかります。
名前といっても、そのユーザーが自由に付けた名前ですので、ニックネームであることがほとんどでしょう。
今後、そのユーザーが誰なのかをはっきりさせたうえで、ユーザーに合ったメッセージを配信することを考えると、ニックネームではなく本名を教えてほしいところですね。
そこでスタンプかチャットを送ってくれたユーザーに改めて「本名」を尋ねるか、そもそも「本名」を記載したチャットを送ってくれるように依頼するという方法で、本名を確認するというケースが多いことでしょう。
そうして分かった「具体的な誰か（＝多くの場合は「お客様」でしょう）」に対して符号をつけることができます。この符号が「タグ」です。
例えばですがお寺様がLINE公式アカウントを行うとして、「お檀家様」とか「一般客」とかのタグを付けるイメージです。
お檀家様と一般客では、メッセージで伝えたい内容は異なりますよね。
この「タグ」ですが、「何のタグに誰が入っているのか？」という「タグに含まれたユーザー一覧」を見られるコーナーがあります。
それはPCのLINE公式アカウント管理画面の場合は、上部メニュー「チャット」の「チャット設定」＞「タグ」というコーナーです。
各タグ名をクリックすると、そのタグに含まれたユーザーの一覧が確認できます。
タグ機能を使って、有効にメッセージを配信してみてください。
今日は『LINE公式アカウントで「タグ」を付けたユーザーの一覧を確認できる場所』というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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