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2021年11月13日

新潟朱鷺市(ときいち)様でのGoogleビジネスプロフィール活用セミナー講師

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

今日は「新潟朱鷺市(ときいち)様でのGoogleビジネスプロフィール活用セミナー講師」というブログです。

新潟朱鷺市様は新潟県県央地区の企業様が集まるBtoB,BtoC混合受発注支援サイトだそうです。
この新潟朱鷺市様では定期的に勉強会を行っており、昨夜、当方でGoogleビジネスプロフィール活用セミナー講師を務めさせていただきました。

Googleビジネスプロフィールは「Googleマイビジネス」から改称されたサービスです。Googleマップに載っているお店等情報を整備できるサービスです。

昨夜のセミナーでは、Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)を「どこまで行うか」という指針をお示ししたつもりです。

Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)はスマホ等集客に非常に強力なツールですが、シンプルでつかみどころがないため、どこまで行えば良いのかがわかりづらいツールになっています。

大きな観点では、

・近隣に競合がひしめいているビジネス環境で、
かつ、
・Googleでのローカル検索で優位に立っていきたいと思う場合

には、Googleビジネスプロフィールの編集部分だけではなく「自社ホームページ」「SNS」などの運営もしっかり行っていく必要があると思います。

逆に、

・近隣に競合がひしめいているわけではないビジネス環境で、
かつ、
・指名検索時(会社名等で検索されたとき)に、自社情報(営業時間や魅力的な写真、クチコミ返信など)がある程度整備されている程度で良いと思う場合

には、Googleビジネスプロフィールの編集部分だけをしっかり整備していけば十分ではないかと思います。

新潟朱鷺市様のZOOMセミナーでは質問もたくさん出まして、皆様のやる気を感じることができました。
新潟朱鷺市様、ご縁をいただき誠にありがとうございました。

今日は「新潟朱鷺市(ときいち)様でのGoogleビジネスプロフィール活用セミナー講師」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
≫お陰様で第5刷!【書籍】Googleマイビジネス 集客の王道 〜Googleマップから「来店」を生み出す最強ツール

posted by わかりやすいコンサルタント at 17:22| Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)活用 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年11月12日

Google アシスタントによる営業時間確認

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

今日は「Google アシスタントによる営業時間確認」というブログです。

Googleビジネスプロフィールヘルプページにも記載がありますが、
https://support.google.com/business/thread/135028148/

03-4567-0700 という電話番号からかかってくる自動音声は、Google アシスタントによる営業時間確認とのことです。

この自動音声通話の着信を受けたくない場合は、オプトアウトといって拒否することができます。
詳しくは「Google アシスタントからの電話について」というヘルプページをご覧いただければ幸いです。

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posted by わかりやすいコンサルタント at 17:29| Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)活用 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年11月11日

上尾商工会議所様でGoogleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)活用セミナー講師

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

今日は「上尾商工会議所様でGoogleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)活用セミナー講師」というブログです。

昨夜、埼玉県上尾市に初めてお邪魔しました。
上尾商工会議所様でGoogleマップ(Googleビジネスプロフィール/Googleマイビジネス)での集客法についてセミナーでした。

埼玉県には結構来ているつもりでしたが上尾市は初めてでした。
駅前は丸広百貨店を中心に多数の商業施設があり、また駅前は平坦でとても暮らしやすそうに感じました。

セミナーでは「Googleマイビジネス」から「Googleビジネスプロフィール」に名称変更になったことをアナウンスさせていただいてから、情報整備と情報発信についてレクチャーをさせていただきました。

上尾の皆様はとても熱心で、一生懸命にメモを取りながら聞いていただいたのが印象的でした。

ご質問の時間では、
・ユーザー追加
・事業承継したときの対処
・スマホのブラウザからの修正方法
などのご質問が出ました。

今後もGoogleマップ(Googleビジネスプロフィール/Googleマイビジネス)について活用をご提案させていただきたいなと思っています。
今日は「上尾商工会議所様でGoogleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)活用セミナー講師」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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posted by わかりやすいコンサルタント at 07:51| Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)活用 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年11月07日

GoogleマイビジネスからGoogleビジネスプロフィールに名称変更

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

今日は「GoogleマイビジネスからGoogleビジネスプロフィールに名称変更」というブログです。

タイトルの通りですが、つい先日、GoogleマイビジネスからGoogleビジネスプロフィールに名称変更されました。

サービス内容は従来と変更ありません。小売飲食サービス業様には最適なサービスかと思いますので、引き続きご活用をおすすめします。

来年ですが「Googleマイビジネス」アプリが廃止されるという情報もあります。つまり今後は基本的にアプリではなく「Google検索」「Googleマップ」で貴社名で検索した画面から適宜編集を行っていくという形になります。

いずれにしても、マップ内の自社情報を整備できるということ自体、まだまだあまり知られていないように思います。
今後、GoogleマイビジネスからGoogleビジネスプロフィールになったサービスがますます広がっていくと思います。

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posted by わかりやすいコンサルタント at 12:40| Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)活用 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年11月04日

福島県いわきでのセミナー講師

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。


今日は「福島県いわきでのセミナー講師」という記事です。


今日はこれから福島県のいわきを訪問してセミナー講師です。

前回はGoogleマイビジネスの活用についてご提案をさせていただきました。

今回はSNS活用及びホームページの内容改善、また事業計画を策定するときのポイントについてご提案をさせていただきます。


Googleマイビジネスは、情報整備と情報発信が行えます。

取り急ぎ「情報整備」だけでも効果を生むと思いますが、近隣に競合が多い場合や、そもそも都市部で近隣にお店が非常に多い場合などは、Googleマップ内での掲載順位を上げたいというご希望が出るのも理解できます。


その際、Googleマイビジネスの管理画面で行えることは全体から見ると少なく、むしろホームページ活用やSNS活用をしっかりするのも非常に大きなポイントになってきます。


その意味でも、一連のGoogleマイビジネスセミナーにおいてSNS活用やホームページの内容改善についてご提案をさせていただきたいと考えています。


今日は「福島県いわきでのセミナー講師」という記事でした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。

posted by わかりやすいコンサルタント at 08:35| Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)活用 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年10月11日

軽井沢町商工会様「テイクアウト・デリバリー」対応セミナー講師

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

今日は『軽井沢町商工会様「テイクアウト・デリバリー」対応セミナー講師』というブログです。

先日ですが軽井沢町商工会様にて「テイクアウト・デリバリー」対応セミナー(ZOOM開催)講師を務めさせていただきました。

コロナ禍ということもあり、ZOOMでの開催になりました。受講者様は商工会にお集まりいただき、当方は自宅から出講をさせていただきました。

飲食店様の集客、特にテイクアウト・デリバリー関連のPRを考え、Googleマイビジネス及びInstagramの活用を中心にお伝えをさせていただきました。
飲食店様においては、来店可能な営業時間と、テイクアウト/デリバリー対応時間が異なるケースもあるかと思います。
そんなときはGoogleマイビジネスの「営業時間の詳細」という箇所にて、それぞれの対応時間を記載していただくと良いと思います。

皆様はとても熱心にご受講いただき、嬉しかったです。

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posted by わかりやすいコンサルタント at 07:33| Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)活用 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年10月04日

Googleマップの自店名がよく変更される理由

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

今日は「Googleマップの自店名がよく変更される理由」というブログです。

Googleマップに自分の会社、お店が掲載されているのはご存知のかたが多いと思います。

このGoogleマップに載っているお店/会社の名称ですが、オーナー(その会社のかた)が思ってもみないような名称に変更されていることがあります。

これは、大きく以下の理由によります。

1、ユーザーからの修正提案をGoogleが承認したため

それが「善意」なのか「悪意」なのかはさておき、Googleマップのユーザーからの修正提案にて、貴社名が変更になる場合があります。
この「修正提案」は「防止」ができないため、早かれ遅かれ「修正提案」は為されてしまうことがあります。

2、Google自身が修正を行ったため

上記、ユーザーからの修正提案があったときにはGoogleは、Googleが保有する情報(データベース)を参考にしながら、その提案を通すかどうかを決めています。
Googleは貴社ホームページなどの情報も知っているため、仮に自社ホームページでは「▲▲▲居酒屋」にしているのにマップ上では「藤沢で一番美味しい禁煙個室居酒屋(お子さんも大歓迎)▲▲▲居酒屋<藤沢駅前/女子会/ふぐ料理>」などにしている場合はGoogleの判断で「▲▲▲居酒屋」に修正される場合があります。
※極論すれば上記店名はガイドライン違反ですから、店名修正される前にビジネスプロフィールが停止されてしまうこともあります

いずれにしても、一般に知られている通称か、正式名称にすることをお勧めします。

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2021年09月18日

株式会社バンブー様の社内研修講師

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

今日は「株式会社バンブー様の社内研修講師」というブログです。

昨夜ですが株式会社バンブー様の社内研修(ZOOM開催)講師を務めさせていただきました。

【冒険的発想で事業を追求し、人々の心に輝きを与え、生き活きとした社会の実現を目指す】を理念とした企業様で、様々な業種業態にチャレンジなさっている企業様です。

このたび社内で「Googleマイビジネス活用」について勉強会を開きたいとのことで講師に用命いただきました。

ご担当のかたをはじめ、社員様がとても熱心で素晴らしいと感じました。

Googleマイビジネス活用は、狭義に「Googleマイビジネス」の管理画面だけでは成り立ちません。その意味とやり方についてご説明をさせていただきました。

GoogleマイビジネスやInstagramなどの活用について社内研修をご検討の企業様は、ご遠慮なくお問い合わせいただければと思います。

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posted by わかりやすいコンサルタント at 10:05| Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)活用 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年09月01日

鎌倉商工会議所様でのGoogleマイビジネス活用セミナー(ZOOM開催)

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

今日は「鎌倉商工会議所様でのGoogleマイビジネス活用セミナー(ZOOM開催)」というブログです。

先月下旬ですが、鎌倉商工会議所様の「Googleマイビジネス活用セミナー」に出講させていただきました。

ZOOMでの開催でしたが、過去に無いほどのご参加があったとのことです。
やはりコロナ禍とはいえ、Googleマップを活用した集客ということに関心があるのかなと感じました。

質問も活発に出ました。皆様チャット欄を使って多くのご質問をお寄せいただき、ありがとうございました。
やはり皆様は「Googleマイビジネスだけでなく、Web活用全体のこと(媒体の組み合わせ)」について関心が高かったようです。

鎌倉は大好きな街です。コロナ禍が治まり、また多くのお客様に鎌倉を楽しんでいただきたいと願っています。

今日は「鎌倉商工会議所様でのGoogleマイビジネス活用セミナー(ZOOM開催)」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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posted by わかりやすいコンサルタント at 07:00| Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)活用 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年08月05日

アクセス解析をしたことがない事業者様がGoogleマイビジネスのインサイトを初めて見たときの感想

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

今日は「アクセス解析をしたことがない事業者様がGoogleマイビジネスのインサイトを初めて見たときの感想」というブログです。

Googleマイビジネスは「オーナー確認」という作業があります。
Googleマップに載っているお店/会社について「このお店/会社の情報を管理するのは私ですよ」という申請をしてその認証作業を行うことを「オーナー確認」といいます。

オーナー確認は、通常「ハガキ」での確認が多いです。
一方で、老舗のお店等、「電話番号」がGoogleに認識されている場合などでは、「電話」でのオーナー確認が可能です(電話という選択肢が表示されている場合のみ)。

コンサルティングの現場において、「電話でのオーナー確認」という場に遭遇することも少なくありません。
そしてオーナー確認が済み、Googleマイビジネスの管理画面を見ると、「閲覧数」などの数字が目に入ってきます。

「すごいですね。過去28日間で●●百人が検索していたのですね!」などとご説明すると、経営者様は一様に驚きます。

中小事業所様はお忙しく、またWebについてじっくり時間を割いて取り組むケースは多くありません。
まして「アクセス解析」を行っている事業所様は、ごく一握りです。

そんなときに、Googleマイビジネスの管理画面をご覧いただくと、「自店について確実に『検索・閲覧』されている」ということが「初めて」分かり、経営者様がWebについて前向きに取り組んでいただくきっかけになるように思います。

「こんなに多く見ていただいているならば、しっかりとネットで発信しなくてはいけませんね」
「これまで何をしていたのかと思うと…反省です」

など、様々なご感想が聞かれます。

このように「中小企業様がネット活用について前向きな気持ちになる」「取り組むきっかけになる」「着実に閲覧されていることが分かって励みになる」など、Web活用についての向き合い方を変革するようなインパクトがあるのがGoogleマイビジネスなのだと思っています。
だからこそ、私は中小企業様支援の立場として、このGoogleマイビジネスについて力を入れてお勧めさせていただいているのです。

今日は「アクセス解析をしたことがない事業者様がGoogleマイビジネスのインサイトを初めて見たときの感想」というブログ出した。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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posted by わかりやすいコンサルタント at 08:00| Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)活用 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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