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2009年06月07日

親友からの応援メッセージ

こんにちは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。
暑いですね!

今日は、『お客様の声』です。

私の事務所開設を知った友人が、温かいメッセージをくれました。

HPなど見ると過去やってきた経験を通じて、旗揚げに至るまでの真摯な気持ちが良く伝わってます。人柄を知っている俺としては特に。困っている人は多そうだし、そのお客さんはきっとお前のHPにたどり着き、メールを送ってくるだろう。セカンドオピニオンをぜひ発したい、というところはフックされたね。俺が顧客だったら、間違いなく永友事務所をチョイスするね。いいHPだと思うよ。ていうかHPがいいんじゃなくて運営方針?みたいな芯が通っているのがいいんだな、きっとな。

ありがとう!S!

親友のSとは大学1年からの付き合いです。

サークルなど学生生活、就職活動、お互いの結婚や、私の
転職活動など、まさに青春時代をともに歩んだ仲間です。

思えば、Sに相談をすることを通じて、自分の思いや考えを
整理できたという気がします。

コンサルティングの神髄はまさにそれで、実はコンサルタントは
答えを一方的に伝えるのではなく、

・依頼主の悩みの核心を探る

・聞き手になることで、依頼主の「鏡」となり、依頼主がその悩み
/核心について整理するのを手伝う

・テクニックとしての成功事例等を示しながら、あくまでも
その導入は依頼主が主体となって判断するよう、道を示す


というものだと思っています。
※私は助言の最後に、最終決断は依頼主がするように伝えます。
主体的に行動する方がミッションの成果は高いと確信している
からです。


話はそれましたが、青春時代の私は、まさにSにコンサルティングを
してもらっていたような気がするのです。


それだけに、Sからのメッセージはありがたく、本当に力になります。


--文責・ホームページコンサルタント永友事務所-------------
▼中小企業HPの第三者評価、セカンドオピニオン
▼HP運営初心者・入門者に特化したアドバイス
▼安心の「30日間の完全返金保証制度」付きコンサルティング

代表 永友 一朗
【主たる連絡先:藤沢駅前事務所】
〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢972-1-1209
【本社】
〒251-0001 神奈川県藤沢市西富583-2
電話:0466-25-8351 Fax :0466-25-8352

中小零細企業の「魅力」「強み」を、お客様に
「効果的に」伝えられるよう助言しています。

お問い合わせは、フォームからのメールが一番迅速です
https://ssl.form-mailer.jp/fms/7e0257a48790
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posted by わかりやすいコンサルタント at 15:05| Comment(0) | 永友事務所ご相談者さまの声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年05月27日

HP制作業者さまからの声

こんばんは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。

今日は、『お客様の声』です。

今日も葉山で、「ホームページ運営講座」B日程の講師を
させていただきました。

今日も皆様熱心で、多くの実務的なご質問をいただきました。

さて今日の受講者さまの中に、HP制作業の経営者の方が
いらっっしゃいました。

私は今日の講演でも、ホームページ制作業者の選定方法、
妥当な見積の見極め方、HP発注と進行管理、成果物の検収
などの話をさせていただきました。

そのお客さまから最後に、

「全部、『なるほどその通り』と思って聞いていました!」

と、お墨付き(?)をいただけました。

たまに勘違いされるのですが、私は決してHP制作業者さまを
悪者扱いしていませんし、むしろ私よりも数段、制作スキルがある
専門業者さまを尊敬すらしています


ただ絶対に許せず、必ず是正したいと思っているのは

・事実と異なることを言って受注/納品する業者
・プロとは言えない、ありえないミスをして平気で納品する業者


であり、極端にいえば、こういう業者がいることで、本来発揮される
べき中小企業さまの力が阻害され、あるいは予定が狂うことで、
日本経済の成長に悪影響を与えていると思うのです。


「そんなバカな」と思うかもしれませんが、私は本気でそう思っています。

私の理想は、

・ホームページ発注側と受注側の情報格差をなくすこと
・お互いが良い仕事をして、お互いにWINがあること

です。

ホームページの発注側と受注側の間に立ち、良い関係になるよう
私は調整役(情報格差を埋める役)に徹し、最終的には中小企業さま
の対顧客メッセージにモレ・ムダがなく、中小企業さまが持っている
魅力が正しく市場に伝わる。

こういう理想の世の中になれば、私の役割はそこで終焉すると
思います。

理想に向かって、挑戦し続けます。
posted by わかりやすいコンサルタント at 22:46| Comment(0) | 永友事務所ご相談者さまの声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年05月26日

「ホームページ運営講座」A日程終了!

こんばんは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。
今日も暑かったですね!。

今日は、『お客様の声』です。

今日は葉山にて、「ホームページ運営講座」A日程の講師を
させていただきました。

昼休憩を挟んで計6時間、みっちりとお話をさせていただきました。
お客さまからも、

「SEOの整理ができた」
「自社ホームページの足りない点を再認識できた」
「ホームページ制作業者選定の話が具体的で役立った」

というお声をいただきました。

質疑応答も活発で、クロスリスティング、ペルソナ策定、
RFPの作成などについて具体的な質問をいただきました。

あすも「ホームページ運営講座」B日程。
張り切って頑張ります!!
posted by わかりやすいコンサルタント at 21:56| Comment(0) | 永友事務所ご相談者さまの声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年05月20日

和食店さまからの応援の言葉

こんばんは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。
今日は本当に暑かったですね!。

今日は、『お客様の声』です。

一昨日、神奈川県/葉山町の和食店さまからいただいたメッセージを
ご紹介させていただきます。
ご本人様のご快諾をいただいています。

「私の周りでも不景気に悩む経営者の方が
たくさんいらっしゃいますがHPもブログもDMすら
やっていません、やり方がわからないのです。
永友さんの様に初心者でも分かりやすく
アドバイスされる方は貴重な存在だと
思います。たくさんの人の役に立って頂きたい
です。頑張って下さい。

PCも持っていなかった私がここまでこれたのも
永友さんのおかげです。本当にありがとうございました。」


Bさま、あたたかいメッセージをありがとうございます!

”初心者でもわかりやすく”という点に触れていただいていて
私も本当に嬉しいです。

Bさまのビジネスブログ、本当に素晴らしいものになりました。
セミナーの時にも、ご紹介しています。

Bさまからいただいた応援メッセージを胸に、これからも
「中小企業HPご担当者さまのよき相談者」であるために、
まい進していきます!!

Bさま、メッセージをいただきありがとうございました。
posted by わかりやすいコンサルタント at 22:39| Comment(0) | 永友事務所ご相談者さまの声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年05月18日

創業予定者さまからの声

こんばんは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。
いよいよ、暑くなってきましたね。

今日は、『お客様の声』です。
先日、創業予定者の方からいただいたメッセージを
ご紹介させていただきます。
ご本人様のご快諾をいただいています。

「毎度のことになりますが、今回も同様に見守ってもらえている安心感と
実際に起きている状況に対する的確なアドバイスに頼もしさを感じます。
常に私たちのようなホームページ運営に不安を抱えている人に目線を
合せてくれることが永友さんに対する大きな安心感につながると感じます。」


Aさま、温かいメッセージをありがとうございます!

Aさまのように、仕事に対する志/思いがある方からのメッセージは
私も力になります。
特に、「ホームページ運営に不安を抱えている人に目線を
合せてくれる

という点に触れていただいたことが、泣きそうなほど嬉しいです。

Aさま、メッセージを頂き、ありがとうございました!
posted by わかりやすいコンサルタント at 20:00| Comment(0) | 永友事務所ご相談者さまの声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年03月10日

『ビジネスブログ構築セミナー』受講者様の声

こんばんは。中小零細企業専門ホームページコンサルタント・永友一朗です。
今日は比較的穏やかな陽気でしたね。

先日セミナー講師をさせていただいた『ビジネスブログ構築セミナー』
の、アンケートの集計が終わりました。


今回、初心者の方〜中級者の方とスキルの幅は広かったのですが
好評を得ているようで、安心いたしました。

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DSCF7849.jpg

また何より、セミナー当日からずっとブログを継続されている方が
多いこと!
講師としてこれ以上の喜びはありません。

明日は、USP策定や物語マーケティングなどについての
プチセミナーです。楽しみです!
posted by わかりやすいコンサルタント at 23:56| Comment(0) | 永友事務所ご相談者さまの声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年03月01日

不安があるから相談する〜お客様の声より〜

こんばんは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。

先日、コンサルティングさせていただいたH.A様から、
次のようなメールを頂きました。


「永友様

今日の昼頃に相談を伺った者です。
右も左もわからないままホームページを新たに作成しはじめ一ヶ月が
過ぎました。本からの知識のみで自分の考えが合っているのか不安も抱えながら今回の相談を迎えることになりました。

相談者の目線に合わせてくれる永友様の話し方や対応は、私のような初心者にはとても理解しやすく時間も忘れるほど楽しく感じることができました。

限られた時間の中ではありましたが、新たに多くの事を学ぶことができ心から感謝しております。

また縁がありましたらお会いできることを楽しみにしています。」


H.A様、感想をいただきありがとうございました。
また、私こそ貴殿の業種につき勉強をさせていただきましたことを
感謝しております。

自分の考えが合っているのかという不安」…

そう、こういうご不安を抱えている方にこそ、私は誠心誠意
コンサルティングを行っていきたい、と考えています。

なぜなら、私自身が、丸8年間、同じ不安で夜も眠れない日
あったから。

また、そういうWEB活用に関する情報が少ない/散乱していることに
乗じて、お客様を愚弄する業者がいることを知っているから。

正義のヒーローぶるわけではありませんが、この状況を絶対に
打破したい、そのために自分が寄与したい、そういう思いが
最近特に強いのです。


H.A様、ホームページができましたら、ぜひ教えて下さいね。
感想をいただきましたことを、心から感謝いたします。
posted by わかりやすいコンサルタント at 23:35| Comment(0) | 永友事務所ご相談者さまの声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年02月18日

満員御礼!ビジネスブログセミナーA日程終了

こんばんは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。

今日は「ビジネスブログ構築セミナー」A日程の日でした。
お陰さまで満員で、大会議室を使用させていただきました。

皆様からブログに関する活発な質問があり、他にもSEO、
USP策定、物語マーケティングやNLPのことなど幅広く
関心を持っておられるようでした。

また「衛星サイト」についての質問もあり、受講者の
皆さんの好奇心の高さには本当に敬服いたしました。
※「衛星サイト」については過去記事にUPしています。

衛星サイトとは?そしてその2つの留意点とは?

セミナーのオペレーション的には、サポートの人数を増やすことも
課題に挙がりました。

来週のB日程も満員。はりきってセミナー講師を務めます!

posted by わかりやすいコンサルタント at 22:14| Comment(0) | 永友事務所ご相談者さまの声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年02月16日

マシニングセンター加工 社長様の声

こんばんは。ホームページコンサルタント/WEBセミナー講師の永友一朗です。

先日、川崎市のマシニングセンター加工を得意とする中小企業様で
WEBコンサルティングをさせていただきました。

そして社長様からわざわざお礼のメールを頂戴しました。


「お世話になります。
本日はありがとうございました。
やっぱりお願いしてよかったです。
少しづつですがHPを改善していきたいと思いますので
今後ともよろしくお願いいたします。」


”やっぱりお願いしてよかったです”と仰っていただくと
私も本当に嬉しく感じます!

今回は、レイアウトの改善などデザイン面から始まり、
SEO、ブログ、USP策定など多岐にわたってお話をさせて
いただきました。

質問が具体的で、また社長様も大変勉強熱心なので
コンサルさせていただく私も、勉強になった気がしています。

S社長、また是非お目にかかりましょう!
posted by わかりやすいコンサルタント at 22:08| Comment(0) | 永友事務所ご相談者さまの声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年02月06日

セカンドオピニオンを求める声

こんばんは。ホームページコンサルタントの永友一朗です。

今度、コンサルに向かう金属加工業の社長様から、こんなことを
言われました。

「…以前、別の有名コンサルタントさんにコンサルを受けたこともあるんです。
でも、SEOにせよマーケティングにせよ、複数の意見を聞いて
総合的に理解をしたいと思ったのです」

素晴らしい考えだと、本当に感心してしまいました!

実は偶然ながら、コンサルとしての私の目指すところのひとつが、
これになるのです。

客観的に”セカンドオピニオン”を伝えたい---

もちろん、初めてコンサルティングを受けるのが私、という
ケースも多くあります。
その場合にも、
「ぜひ、私以外の意見も、参考にして下さいね」
と申し上げるようにしています。

永友のコンサルだけ信じて下さい、と思ったことは全くないのです。



SEOをはじめ、HPの運営をどうするべきかを説く専門家は大変多いです。
また、その関連の書籍、ネット上の情報も氾濫しています。

整理されず無秩序に氾濫するWEBマーケティング情報。
また、断片的な経験から、偏ったアドバイスをするネット経験者。

そういう人たちや情報に撹乱され、迷い道に入り込んでしまう社長様。
迷うだけならまだしも、スパム行為を知らずに行ってしまう社長様。

そういう事例を、実際に、目の当たりにしてきました。

だから---私だけ信じてとは思っていませんので、ぜひセカンドオピニオンとして
私のアドバイスも聞いてみて下さい。
そういう考えを強く抱いています。

・HP制作業者にこう言われたが、これは適切か。妥当か。
・ネットショップをやっている知り合いから知識を得ているが、
 それが断片的でないかどうか。
・複数の本を読んだが、真逆のことが書いてあったりする。
 どちらを信じればよいのか。

気軽にアドバイスを聞ける町医者のような存在になりたい。
そう強く思っています。


posted by わかりやすいコンサルタント at 21:00| Comment(0) | 永友事務所ご相談者さまの声 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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