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2020年10月21日

おだわら起業スクール講師

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

今日は「おだわら起業スクール講師」というブログです。

神奈川県の小田原市にて、「おだわら起業スクール2020」が開講されています。
https://dai3sogyo.net/kigyoschool2020/

既に応募は締め切られており、また講座も開始されていますので、起業をお考えのかたは来年度(予定)の起業スクールもご検討ください。

もちろん、毎年の起業スクールを待つことなく、小田原箱根商工会議所様に創業相談をいただければ、適切な制度等を案内してくださると思います。

私は次回10/31(土)の「SNS活用」の講座に登壇いたします。熱心な皆様にお目にかかれますことを楽しみにしています。

今日は「おだわら起業スクール講師」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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2020年09月20日

Webの成果は複合的要素で決まる

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

今日は「Webの成果は複合的要素で決まる」というブログです。

Web改善のポイントは色々あります。

●検索順位向上(SEO)
●顧客接点増加(ホームページ以外にもSNSをやるなど)
●ホームページ等の技術的な改善(表示速度向上など)
●Web制作会社や代理店との折衝、選定
●お客様目線の内容(コンテンツ)
●お客様に響く、また「わかりやすい」文章表現など

逆に言うと、ひとつの施策(変数)をいじったからといって、結果が変わらない可能性もあります。もちろん大きく変わる可能性もあります。

そして多くの中小零細事業所様では「ホームページの表現をAとBを両方作ってみて検証する」などの余裕はなく、色々な施策を同時進行で取り組むことになります。

この取り組みにおいて「どんな優先順位で」「何をどう変更するのか」を提案するのがホームページコンサルタントです。

「あてずっぽう」な取り組みにならないように、優先順位や、各施策の改善提案をしています。
優先順位付け等について迷っていらっしゃる経営者様に、コンサルティングを提供しています。

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2020年09月05日

自分で考えることが宝物

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

今日は「自分で考えることが宝物」というブログです。

コンサルタントという仕事ですので、中小零細事業所様にWeb活用の助言をさせていただきます。

”助言”というのは意外に広い意味があり、方向性を示すということをはじめ、具体的な作業の手順をお教えするということまで入ります。

この「具体的な作業の手順をお教えする」という場面は多々ありますが、特に「現場でご一緒にパソコンに向き合いながら作業する」場合には、つい私自身、手伝ってあげたくなることがしばしばあります。

はっきり言いまして、その場で手伝って差し上げるほうがスムーズに進みます。
時間制限や、仕様上のかなり複雑な場面では手伝わせていただくこともありますが、極力、手伝わないようにしています。

「パソコンの操作」に限りません。例えば「自社の強みを考える」などのときも、まずはその会社様にて「考える」ということをしていただきたいので、過剰なサポートは控えています。

これまでの経験上、会社様が自らの力で「考え出した」「考え抜いた」事柄は、その後何年にもわたって、その企業様の「宝物」になるように感じています。
会社様にはその「宝物」を、自らの力で、またスタッフ様みんなで手に入れていただきたいので、それを尊重したいと思っています。もちろん最終的に「自らの手で」つかみ取るまでの助言、アドバイス、判断等は、しっかりとさせていただこうと思っています。

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2020年09月02日

Googleマイビジネス活用についての社内勉強会講師を受託しています

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

今日は「Googleマイビジネス活用についての社内勉強会講師を受託しています」というブログです。

表題の通りですが、ホームページコンサルタント永友事務所では「Googleマイビジネス活用についての社内勉強会講師」を受託しています。

・今後、複数のスタッフにGoogleマイビジネスの運用を任せるので、その勉強会をしたい
・自社顧客向けに、今後、Googleマイビジネスの推進をしていくので、そのための社員勉強会をしたい

など、自社内でセミナー(勉強会)を開きたいというご要望にお応えしています。

ホームコンサルタント永友事務所の問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせをいただければと思います。

今日は「Googleマイビジネス活用についての社内勉強会講師を受託しています」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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2020年07月07日

セミナー講師がフェイスシールドをして講話するときの注意点

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

今日は「セミナー講師がフェイスシールドをして講話するときの注意点」というブログです。

先日、とある団体様にてセミナー講師を務めました。

主催者様のご指示で、「マスク」および「フェイスシールド」を装着してのセミナーでした。

初めてお仕事でフェイスシールドを使ったのですが、以下のような注意点があると感じました。

・フェイスシールドを使うと声がこもる

・飲み物を飲むのが難しい

前者については、もうどうしようもないのですが、しゃべるほうはシールド内で自分の声が反響するので、極めて話しづらい状態です。

後者につては、ペットボトル用ストローキャップを購入しそれをペットボトルに付けて、飲み物を飲むようにしました。
フェイスシールドをつけていると、ペットボトルを持ち上げてぐびぐび飲むことができないので、おのずと「ストロー(キャップ)」を使うことになるのかなと思います。

今後、フェイスシールドを使ってセミナーをする講師のかたにご参考になれば幸いです。

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2020年06月11日

緊急事態宣言解除後のセミナーのお問い合わせ

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。

関東地方も梅雨入りしました。早速に雨が降り出しています。

今日は「緊急事態宣言解除後のセミナーのお問い合わせ」というブログです。

緊急事態宣言が解除され、徐々に以前のような生活が戻りつつあります。

セミナーのお問い合わせが増えてきています。中には、日時がもう決まっている(主催者様のほうで日時を既に確定している)ようなお話もあります。

私も12月まで断続的にセミナー予定が入っております。万が一、日時指定のセミナー予定がありましたら、ご遠慮なくご連絡いただきたいと思っています。

マスクやフェイスシールド着用など、主催者様側でコロナ対策の規定がありましたら準じたいと思います。

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2020年06月02日

note(ノート)での中小企業支援者向けコラム

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

今日は「note(ノート)での中小企業支援者向けコラム」というブログです。

ブログに似たサービスで「note(ノート)」というものがあります。

最近からですが私もnoteでコラムを書き始めています。
https://note.com/ichironagatomo

このnoteでは、

●就職・転職・独立開業等をきっかけに、中小企業様向けにWeb活用支援をすることになったかた(初任者のかた)

●中小企業診断士・税理士・社会保険労務士様など、中小企業様対象の支援事業をしているが、Web活用支援そのものが本業ではないかた

●Web制作業、デザイナー、カメラマン、カラーコーディネーター、印刷業など、中小企業様に関わる事業をしているが、Web活用支援そのものが本業ではないかた

などを対象に、私が中小企業様にどのような方法、考えかたをもとに活動しているのかを書いていきたいと思っています。

この公式ブログ同様、noteのほうもご高覧いただければ幸いです。

今日は「note(ノート)での中小企業支援者向けコラム」というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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2020年06月01日

秋のセミナー予定が入ってきました

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

今日は「秋のセミナー予定が入ってきました」というブログです。

緊急事態宣言によって、夏ごろまでのセミナーはほとんどないわけですが、秋のセミナーは予定が入ってきました。
https://8-8-8.jp/lecturer/lecturer_schedule

11月は毎年セミナーが多い月になります。商工団体様のセミナーご担当者様で、セミナー日程が決まっている(固定で、ずらせない)という場合には、早めのご検討をお願い申し上げます。

新型コロナウイルスについては、はやく治療法、薬、ワクチンなどが広がっていくと良いですね。

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2020年05月07日

ドンピシャ客以外は来なくなる時代へ

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

今日は『ドンピシャ客以外は来なくなる時代へ』というブログです。

言うまでもありませんが、いま日本、世界はコロナ禍(か)に巻き込まれています。
個人的には、外出自粛における、子どもたちの教育の遅れ、また部活ができないこと等での体力の低下がかなり心配です。
報道によると子供もストレスを感じるということだそうです。家庭内で上手くケアをしなければと思っています。

一方で私もコンサルタントの端くれの端くれとして、これからの「商売」「中小企業経営」はどうなってしまうのかと、色々考えています。

現時点で考えていることは大きく3点あります。

【1】手段、手法の選択は増えても急な変革は起こらない

例えば外出自粛がきっかけでZOOMなどのビデオ会議(テレビ会議)ツールが注目されています。
Skypeも含めて私も実際使いますし、子供の塾もZOOMで授業をしれくれています。

ただし率直に言えば、このZOOMなどのビデオ会議手法は、対面形式でのそれの価値を上回らないなというのが正直な感想です。

ZOOMなどのビデオ会議手法は、俗にいう『コロナが落ち着いたら』という時期以降も残るでしょう。そして遠隔地のかたとのミーティングなどでは大いに使われることでしょう。

しかしそれ以外の、これまでリアルで行われていたモノゴトが全てZOOM等に置き換わるかというと、それはかなり無理がある考えかたかなと思います。

何が言いたいかというと、「ZOOMなどのビデオ会議手法」は連絡・ミーティング等の手段/方法のひとつで、その選択肢が増えただけだということです。
本ブログの読者の皆様も、自社サービスをオンライン化しようという意欲は結構ですが、それだけに特化するのは危険だと思います。
ZOOMという「いちツール」に過大に振り回されないようにしたいですね。

【2】クレンリネス、衛生管理が厳しく求められることに

私はコロナ前、とある街の、小汚いものの安くて美味しいお店にかなりリピートしていました。
理由は、小汚いものの安くて美味しかったからです(笑)。

しかしコロナ騒動になってから行かなくなりました。そしておそらく今後、もう行かないと思います。
詳細は控えますが、今思えばかなりリスクがあったお店だと思います。

今回のコロナ騒動の罪深いところのひとつは、「お店に行くことがリスク」ということを顕在化したことにあると思います。
お店に行くことについてこんなにヒヤヒヤしたことは有史以来初めてではないでしょうか。

「感染拡大防止」も含め、お店のクレンリネスがこれまで以上にかなり厳しく(消費者から)問われることになるでしょう。

【3】ドンピシャ客以外は来なくなる時代へ

増税からの流れでますます顕著になるのが、お客様の財布のひもが異常に堅くなるという現象かと思います。
おそらく、私の肌感覚で間違いないと思っているのは、「自分の価値観に合わない、無駄な出費はしたくない」というお客様が急激に増えることです。

「まあ、この商品でも、よいかな。。。」
「今回は、無難に、まあ、これにしておこうか…」
のような、どうでもよい消費は無くなっていくと思います。

では消費者は消費行動をしないのか、というとそうではなくて、商品/サービスをかなり吟味する世の中になっていくものと思います。
逆に言うと、本ブログの読者の皆様におかれましては、これまで以上に、「自社の価値を理解していただくお客様」にたくさん来ていただくことこそが、まさに経営課題になっていくものと思います。

やみくもに客数だけ増える、という世の中は、もうやってこないと思います。
逆に、自社の価値が伝わったお客様(俗な言いかたをすれば『ドンピシャ客』)は、今後とてもリピートしてくださることでしょう。

今後のマーケティング、プロモーション、各種宣伝は、「自社の価値を如何に伝えるか(いかにドンピシャ客に振り向いていただくか)」ということがかなり求められてくるものと確信しています。

・自社が提供する価値は何か?
・そもそもドンピシャ客とはどんな価値を持ったかたなのか?
・それをうまく伝える方法、手段は?

このようなことがかなりシビアに求められていくと思います。

コロナ騒動を踏まえて、コンサルタントの端くれの端くれとして、私は今後何を提供していくのか?できるのか?
正直申し上げてかなり悩んでいました。

現時点での結論は、じつは原点回帰と言いますか(ある意味で従来から一貫しているつもりですが)『ドンピシャ客にいかに伝わるか?』という『お客様目線』の考えかたとやりかたを提案していこうと、改めて思いました。
それ以上でもそれ以下でもなく、私が提供し得るものは、まさにその部分だと再認識しました。

永友事務所はこれからも、
◎ホームページ運営(Web活用)について一人では何をどう改善すればよいか判断しづらいかた
◎SNSやWeb活用についてツール選定や表現、内容が正しいのか間違っているのか判断できないかた
◎ホームページをリニューアルしたら問い合わせが激減してしまったかた
◎ホームページ制作会社ではない中立的な立場の専門家に相談したいかた
◎ホームページの改善をしたいが専門家を入れて時間短縮をしたいかた
◎Webサイトやブログ、SNS活用等で遠回りせず効果を上げたいかた
◎わかりやすく実践的と評価実績のあるセミナー講師をお探しの団体様
このようなお客様に、『お客様目線』でのホームページ改善、情報発信をご提案したいと思っています。

今日は『ドンピシャ客以外は来なくなる時代へ』というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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2020年04月01日

永友事務所のご相談事例

こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友です。

今日は「永友事務所のご相談事例」というブログです。

永友事務所では2009年6月の開所以来、小売サービス飲食業様をはじめ、BtoB企業様や製造業様などにホームページコンサルティングを提供してきました。

その事例(一部)をまとめたのが「ご相談事例」というページです。

地域や業種、年代は問わず、ご相談の内容は意外にも似通っています。中小事業所様のWeb活用相談は共通のテーマがあるようにも思います。

もし貴社がWeb活用でお困りがありましたら、似たような事例を探すことができると思いますので、「ご相談事例」というページをご覧いただければと思います。

今日は『永友事務所のご相談事例』というブログでした。いつも本ブログをご覧いただき、ありがとうございます。
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