ホームページ相談の専門コンサルタント永友一朗です。
今日は神奈川県綾瀬市の事業所さまにお邪魔し
ビジネスブログ/ホームページの開設やツイッター活用の
助言サポートをさせていただきます。
さて今日は『Twitter(ツイッター)をビジネス利用する』のカテゴリ、
『Twitter(ツイッター)のデメリットとは?』
というテーマのブログ記事です。
最近はTwitter(ツイッター)の講演依頼、対面相談依頼を
多くいただくようになりました。
”流行り”ということもありますが、Webマーケティング的な意味で
相当インパクトのある事象であるがゆえ、「なぜ早速始めるべきなのか」
はもちろん、「何のために」「どのように」ツイッターを活用したらよいかを
事例を挙げてお話ししています。
そのセミナー等での質疑応答の時間や、ご相談などをしていると
「永友さん、ツイッターは早速取り掛かってみます。
一方で、ツイッターのデメリットも気になります。
どんなことがツイッターのデメリットなのですか?」
とご質問を受けることが多いです。
私は、
「デメリットというより、リスクとコストがあるんです」
とお答えするようにしています。
1、ツイッターのリスク
・いわゆる機密事項や守秘義務のある情報などをついうっかり
つぶやいてしまうリスク
・リンクされたURLを漫然とクリックすることで
意図しないホームページにジャンプする(飛んでしまう)リスク
・複数人でアカウントを共有するときに、その人によって
言うことが違う/トーン&マナーが違うことで
ブランディングがブレてしまうリスク
2、ツイッターのコスト
・ツイッターの本質は、コミュニケーション(緩やかなつながり)
を介して「個」の想いが伝播/連鎖/拡大することにありますが
相応のコミュニケーションコスト(要するにツイッターに向かう
時間と手間/人手)がかかること
が挙げられます。
こうやってリスクとコストを挙げると「やっぱりまだやめておこう…」
と思われると本意ではありませんが(笑)、そもそも全ての経済活動には
リスクとコストはつきものです。
またもっと狭義には、自社ホームページの運営そのものにも、
気づいているかどうかに関係なく、確実に同様のリスクとコストが
あるんですね。
ホームページ活用やWebサービスには「0円」とか「無料で」という
言葉がつきもののようになっていますが、成果を上げるには
相応のリスクとコストがあることには留意しておく必要があるでしょう。
で、私がなぜツイッターを開始し、続けているのか。
それはやはり、リスクを回避しながら相応のコスト(時間と手間)
をかけることで、それ以上のリターンがあることを実感しているからです。
何よりTwitter(ツイッター)は、真面目に、誠実に事業なさっている
会社さまには追い風以外の何物でもありません。
ぜひ、Twitter(ツイッター)であなたの想いを伝えてみてください。
お仕事に対するあなたの誠実な想いは、きっと多くの方に支持され、
共感され、応援されるはずです。
今日は『Twitter(ツイッター)のデメリットとは?』という
ブログでした。
いつもお読みいただいてありがとうございます。
--文責・ホームページコンサルタント永友事務所-------------
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